Asesoría organizativa
Asesoría-consultoría para la organización de servicios de atención al usuario
La SEAUS es una sociedad científica, multidisciplinar, sin ánimo de lucro, y con personalidad jurídica propia con implantación en toda España. La SEAUS tiene como misión:
- Fomentar e impulsar la mejora de los servicios de salud, basándose en el reconocimiento de los derechos y deberes de los ciudadanos.
- Con la finalidad de mejorar la relación y el entendimiento entre los ciudadanos, los profesionales de la salud y las instituciones, mediante información, formación, comunicación y participación.
Destacan entre sus objetivos
- Fomentar la difusión y aplicación de las cartas de Derechos y Deberes.
- Fomentar y difundir estudios de investigación.
- Promover la formación continuada y multidisciplinar.
- Promocionar los Servicios de Atención al Usuario/Paciente / Ciudadano.
- Procurar la mejora de la calidad.
En este marco y como tal, la SEAUS ofrece gratuitamente a sus socios/as una Consultoría-Asesoría para la organización, reordenación o mejora de los Servicios de Atención al Usuario en el ámbito sanitario o sociosanitario.
Objetivo
Asesorar a los socios/as de la SEAUS para organizar, reordenar o mejorar Servicios de Atención al Usuario en cualquier ámbito sanitario o sociosanitario y modelo:
- Servicio independiente que da soporte a un único centro.
- Servicio de área o de grupo de centros.
- Unidad o Sección dentro de un servicio más amplio de Atención a la Ciudadanía o al Ciudadano.
Metodología para la solicitud
- La solicitud debe ser presentada por un socio al corriente de las cuotas o por un nuevo socio.
- El socio/a de SEAUS solicita el servicio de consultoría.
- La solicitud se presentará en el formulario de solicitud en esta misma página Web, adjuntando aquellos documentos que se estimen necesarios.
- La Secretaría Técnica de la SEAUS:
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. , dará cuenta de la recepción de la solicitad. - La Junta Directiva de SEAUS revisará que cumple criterios y aceptará la solicitud.
- En un plazo máximo de quince días, se comunicará al solicitante la aceptación de su solicitad y Mª Luisa Tamayo, Vocal Territorial y Responsable de este tema, se pondrá en contacto con el/la solicitante para concretar necesidades y recabar detalles.
Informe
A partir de aquí, se elaborará un informe con las propuestas organizativas que podrán ser tanto de puesta en marcha del servicio, sección o unidad, como de reordenación o mejora de la estructura existente. Informe que se hará llegar al socio/a solicitante.
FORMULARIO DE SOLICITUD
