Condiciones socio y venta de libro
Estas cláusulas son las condiciones de inscripción y venta del Sitio Web: https://www.seaus.net, de la que es administrador, SOCIEDAD ESPAÑOLA DE ATENCION AL USUARIO DE LA SANIDAD, en adelante, SEAUS, con CIF: G-25232984, Registro nacional de Asociaciones Nº: 83645, con domicilio: AVDA. JOSEP MOLINS, 29-41, CP: 08906, Localidad: HOSPITALET DE LLOBREGAT, Provincia de: BARCELONA, la inscripción de socio y venta online de libros.
Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que deseen información deberán rellenar el formulario de contacto, los que quieran formalizar la inscripción como socio, adquirir los libros o la formación ofrecida en esta web, deberán registrarse en el formulario de Usuarios, el cual se adquiere completando el formulario de REGISTRO, sus datos serán incorporados en un fichero automatizado para su protección y utilizados para la relación entre el usuario y el administrador de la web, en aplicación al RGPD-UE-2016/679, la LOPD-3/2018, de garantía de los derechos digitales, para el comercio electrónico la LSSI-Comercio Electrónico-34/2002, actualización, 09/05/2023, y para los Usuarios- Consumidores, la Directiva 2011/83/UE, sobre los derechos de los consumidores y la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes complementarias, aprobado por el RD. 1/2007, con la actualización, 29/06/2023.
CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO:
Para poder realizar el tratamiento de sus datos personales que serán tratados con privacidad y seguridad, es necesario su consentimiento en cumplimiento del RGPD-UE- 2016/679, y según los artículos, 5, 6, 7, y 13, por la LOPDGDD-3/2018, en su Título II, y la Ley 1/2019, de secretos Empresariales, se le informa que el responsable del tratamiento de los datos será, SEAUS, que tratará la información de manera licita, leal y transparente en relación con el interesado, con fines determinados, explícitos y legítimos. Los datos e información será tratada de tal manera que se garantice una seguridad adecuada mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.
Datos a tratar: Personales y administrativos.
Finalidad: Para la gestión de la inscripción de socios, formación y la compra de libros en la web.
Solo se cederán los datos del interesado por obligación legal, y tiene derecho a presentar reclamación a la Autoridad de Control pertinente.
En caso de violación de la seguridad de los datos personales, art. 33, RGPD, el responsable del tratamiento la notificará a la autoridad de control competente de conformidad con el artículo 55 sin dilación indebida y, de ser posible, a más tardar 72 horas después de que haya tenido constancia de ella.
Al registrarse en esta web, https://www.seaus.net, cede sus datos personales o jurídicos para la gestión de sus datos como usuario, y con la aceptación de las condiciones de venta e inscripción mediante un Check Box o Botón, al formulario de registro, acepta los términos y condiciones de la web y el tratamiento de sus datos personales.
Consentimiento del menor: El artículo, 6, apartado, f, del RGPD-UE-2016/679, y por la LOPD-3/2018, de Garantía de los Derechos Digitales, en su artículo, 84, (protección de los menores en internet), que los menores de 16, años no pueden prestar su consentimiento para que un comercio online recoja sus datos personales, siendo sus representantes legales (padres ó tutores) quienes pueden hacerlo en su nombre, salvo cuando el menor tenga como mínimo, 16 años cumplidos, que será licito su consentimiento.
1. INFORMACIÓN DEL CONTENIDO WEB:
El Sitio Web: https://www.seaus.net, de la que es Administrador, SEAUS, proporciona información y acceso a la gestión de inscripción de socios, Cursos de formación y la venta y comercialización online de libros de SEAUS.
2. PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y ENVÍOS:
Los precios expuestos que se indican a través del SITIO WEB, incluye el IVA en sus productos y el precio del libro, El administrativo de la salud, es de 10 euros para socios y el envío será gratuito. Para los no socios, 15 euros del libro más gastos de envío. Para el libro de la SEAUS, socios 25 euros no socios 33 euros más gastos de envío, cuestión que quedara reflejada en el momento de la formalización de la compra en el apartado de, MI CARRITO.
Para la formación, la cuantía expuesta en la programación de Cursos de la SEAUS.
En los envíos a canarias, el cliente de la compra de libros deberá abonar los impuestos correspondientes.
2.1. INSCRIPCIÓN DE SOCIO:
La solicitud de inscripción como socio de la SEAUS, realizada en esta web, y la formalización de alta en la sociedad, la cuantía de la cuota anual es de, 45 euros, y deberá rellenar el formulario de registro como socio.
2.2. CURSOS DE FORMACIÓN:
La oferta formativa que ofrece SEAUS y la Fundación de Atención Primaria, es para mejorar las competencias personales y profesionales del personal sanitario que dispone de diez cursos online que permiten a los alumnos personalizar su itinerario formativo.
Para mayor información de las formaciones los interesados deben dirigirse al correo electrónico;
3. FORMALIZACIÓN DE INSCRIPCIONES Y VENTAS:
Una vez formalizado el pedido o la inscripción como socio, es decir, con la aceptación de las condiciones de inscripción y venta y condiciones de uso web y la confirmación del proceso de compra o registro en el apartado MI CARRITO, el administrador de la página Web, https://www.seaus.net, enviará un correo electrónico al Socio/Cliente, confirmando los detalles de la inscripción como socio o del pedido de la formación seleccionada y de los libros adquiridos.
4. FORMA DE PAGO:
El Socio/Cliente, pagara con la moneda de euro €, en el momento de la confirmación del pedido de los productos adquiridos. Todos los pagos a realizar a SEAUS, se realizaran mediante Transferencia Bancaria.
En la inscripción como socio se pasará a la cuenta bancaria aportada en el formulario de registro, la cuota anual.
El Usuario/Cliente, deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante sistema de pago; TRANSFERENCIA BANCARIA.
Los pagos realizados por transferencia bancaria, no serán efectivos los pedidos hasta el ingreso del importe de la cuantía del mismo en la cuenta del administrador de la web.
El Socio/Usuario/Cliente, deberá notificar al administrador de la página web cualquier cargo indebido o fraudulento en el sistema de pago utilizado, mediante correo electrónico,
5. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LA WEB:
El Sitio Web: https://www.seaus.net, dispone las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, a 256 bits, de esta forma, al utilizar el protocolo SSL, “Secure Socket Layer”, que se trata de protocolos criptográficos que proporcionan privacidad e integridad en las comunicaciones seguras entre el cliente y el administrador de la web.
6. PLAZOS Y LUGAR DE ENTREGA DE PEDIDOS:
SEAUS, realiza los envíos por los sistemas de transporte que mejor vayan en cada destino con el tiempo de entrega que se especifica en el proceso de compra y confirmación del pedido, el tiempo de entrega habitual del pedido es de, 2 a 4 días aproximados y se indican en días hábiles, aunque un retraso en la entrega no será motivo de penalización.
Los plazos pueden variar por razones logísticas o de fuerza mayor. En los retrasos de las entregas por no disponer en stock, el administrador de la página web informará a sus Usuarios/Clientes, en cuanto tenga conocimiento de ello.
El administrador de la página web no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección del cliente introducida en el formulario de registro del pedido de compra, hayan sido incorrectos o falta de datos del Usuario/Cliente.
Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en que se pone el pedido a disposición del Usuario/Cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizando por la empresa de Mensajería que realiza el transporte del pedido. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en que el pedido haya sido puesto a disposición del Usuario/Cliente, dentro del plazo y, no haya podido ser entregado por causa imputable al, Usuario/Cliente.
6.1. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO: Cuando el pedido salga de nuestra empresa se le enviara un aviso o correo electrónico al Usuario/Cliente, notificando que su pedido está siendo enviado por el sistema de mensajería contratado para que pueda seguir el transcurso del pedido.
6.2. ENTREGAS NO REALIZADAS Y PÉRDIDAS DEL PRODUCTO.
El administrador de la página web contrata como parte del servicio de entrega del pedido a una empresa de mensajería y otros sistemas quienes garantizaran que la entrega se produzca.
Si en el momento de la entrega el Usuario/Cliente, se encuentra ausente, el repartidor dejara un comprobante de entrega indicando cómo proceder para recoger el pedido.
Si pasadas 7 días hábiles, después de la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega el Usuario/Cliente, deberá ponerse en contacto con el administrador de la página web y comunicar la posible incidencia.
En caso de que el Usuario/Cliente, no proceda a recoger el pedido o comunicar al administrador de la web de una posible incidencia, pasados los días hábiles que tiene estipulado Correos para recoger el pedido, éste será devuelto, y el Usuario/Cliente, deberá hacerse cargo de los gastos de devolución del pedido así como de los gastos de gestión asociados.
Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega, es la pérdida del pedido, SEAUS, iniciará una investigación que retrasará la entrega del pedido, circunstancia que el administrador de esta web, solucionara con el cliente.
7. DILIGENCIA EN LA ENTREGA DEL PEDIDO:
El Usuario/Cliente, deberá comprobar el buen estado del pedido ante el repartidor que, por cuenta del administrador de la página web realice la entrega del pedido solicitado. Si posteriormente, una vez revisado los productos el Usuario/Cliente, detecta cualquier incidencia como indicios de haber sido manipulado o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo lo antes posible al administrador de la página web, al correo electrónico:
8. DESISTIMIENTO O DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO:
El contenido de estas cláusulas de venta e inscripción web, actúan como comprobante de compra o inscripción como socio entre el administrador de la web y el Usuario/Cliente, de acuerdo con él Real Decreto legislativo, 1/2007, en su artículo 69, 71 y 76, la Ley 3/2014 de 27 de marzo artículo 71,104.b, 107, y 108, los productos comprados en esta página web, se podrán devolver y reembolsar, siempre que el Usuario/Cliente, comunique al administrador su intención de retorno del pedido, artículo, 104.b, el consumidor y usuario dispondrá de un plazo máximo de catorce días (14) naturales para ejercer el derecho de desistimiento desde la recepción del producto/s adquirido/s hasta la devolución y llegada a las instalaciones de, SEAUS.
8.1. DESISTIMIENTO:
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos, en atención al artículo, 103, de la Ley 3/2014, cuando concurran los siguientes apartados:
a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
i) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
8.2. DEVOLUCIÓN:
El administrador de la página web sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:
1.- El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.
2.- El envío debe hacerse usando el mismo envoltorio en el que ha sido recibido para proteger el producto.
3.- En el supuesto de que no se pueda hacer con el envoltorio con el que se entregó el Usuario/Cliente, deberá devolverlo en un envoltorio protector para que el producto llegue al administrador de la página web con las máximas garantías posibles para su revisión.
Se debe incluir una copia del albarán de entrega o factura emitida dentro del envoltorio, debiendo explicar el motivo de la devolución.
Si el motivo de la devolución es imputable al administrador de la página web (el producto es incorrecto o incompleto, no es lo que se había pedido, etc.), el importe de la devolución será reembolsado en aplicación del artículo, 107.1, de la Ley 3/2014, si el motivo es otro, el coste de los gastos de devolución serán a cargo del Usuario/Cliente.
Para proceder con una devolución, se deben seguir los siguientes pasos.
1.- Deberá Informar a la mayor brevedad al administrador de la página web, e indicar que el producto quiere ser devuelto. La información se puede hacer al correo electrónico:
2.- El Usuario/Cliente, debe devolver el pedido por el mismo sistema de envío que se le entrego el pedido, por (Mensajería). La devolución la pagara el Usuario/Cliente.
4.- El administrador de la página web, acepta y trata las devoluciones, desistimientos y cambios en el amparo de las Leyes locales, y las Directivas de la UE anteriormente mencionadas.
9. REEMBOLSO DEL IMPORTE AL CLIENTE:
Devolución del importe del pedido; si lo desea puede cambiar el producto por otros artículos del catálogo expuesto. Este derecho no se aplicara en los productos pedidos de forma específica y artículos personalizados.
El administrador de la página web gestionará la devolución del importe del pedido, bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del, Usuario/Cliente, dependerá del sistema de pago y la entidad bancaria emisora, en atención al artículo 107.1 y 108, de la Ley 3/2014.
10. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE:
Los presentes términos y condiciones de venta y uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de L’HOSPITALET DE LLOBREGAT, la ciudad origen de, SEAUS, titular del Sitio Web, https://www.seaus.net, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.
10.1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LINEA:
En aplicación de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, en su Artículo 40.5, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva, 2013/11/UE, Reglamento-UE-524/2013, del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo, en su Artículo 5.1, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo para las compras de productos online: Plataforma de resolución de litigios en línea: (clica aquí).
11. POLITICA DE PRIVACIDAD:
SEAUS, informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, y portabilidad, estos derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción a la dirección del administrador de la web o al correo electrónico:
Estas cláusulas están realizadas por GRUP QUALIA, por lo que se le otorga un certificado en formato de imagen digital para que pueda exponerlo en su sitio web.
Realizadas el: 31/10/2024.
